Kwaliteitsbeleving

Kwaliteitsbeleving GVB
Amsterdam - Het GVB had afgelopen zaterdag een hoekje in de krant gekocht om ons verslag te doen van de 'kwaliteitsbeleving' onder z'n reizigers.
Mij is niks gevraagd, u ook niet, maar dat zijn wij dus.
Vermoedelijk selecteren ze voor zo'n onderzoek alleen mensen die het woord 'kwaliteitsbeleving' zonder braken kunnen aanhoren.
Voor bus en tram kwam rond de 78 procent van ons tot een positief oordeel. Voor de metro is het 67 procent.
Het gaat trouwens over de periodes 'winter 2007-2008' en 'zomer 2008'.
Ja, precies, daar komen ze nu pas mee.

Zijn dit goede cijfers? Kan het GVB hiermee tevreden zijn?
Driekwart van de reizigers blijkt positief over de bus en de tram. Dat is mooi meegenomen.
Maar ik moest er toch over nadenken.
Je moet ze tenslotte niet te snel op de schouder kloppen, anders zakken ze weg in zelfgenoegzaamheid.

Negatief reisadvies deel 2: Amrath Seven Seas

Stel je voor... Amsterdam op een mooie winteravond. Een van de prachtigste plekjes, met een van de statigste monumenten aan het oude Havenfront. Het Scheepvaarthuis. Waar ooit de pennenlikkers van het stedelijke openbaar vervoer werkten is nu het prachtige 5-sterrenhotel Amrâth en...

Tot je knieën in het huisvuil

[Klik voor groter] Oud-West Met een batterij aan informatienummers, meldpunten, spreekuren en mogelijkheden om je klachten kenbaar te maken, zou men verwachten serieus genomen te worden bij het indienen van een zeer serieuze klacht. Ik woon nu zo'n 12 jaar in Oud-West. In die jaren...

Gouden Gids nog lang niet groen

Algemeen - De stad kleurt langzaam van rood, naar wit naar geel. De rode vuurwerkrestanten na oud- en nieuw, het kleine laagje witte sneeuw en dan nu het felle geel.... Ze liggen er weer in Amsterdam deze week. Enorme bundels Gouden Gidsen. Gele blubber op straat, gele stapels in...

Roken verboden? Echt waar?

Het schijnt dat het sinds vorig jaar juli verboden is om te roken in kroegen en restaurants. Een interessant gegeven. Sinds ik terugben uit het buitenland, heb ik daar namelijk nog maar weinig van gemerkt. Ik snap dan ook niet waar rokers precies over aan het zeuren zijn. De stelling die...

Gemeente Amsterdam houdt niet van Korsjespoortsteeg

De gemeente Amsterdam bemoeit zich steeds nadrukkelijker met de leefbaarheid van het stadscentrum. Delen van het centrum, en dan vooral postcodegebied 1012, worden door de gemeente afgeschilderd als vrijhavens van illegale prostitutie, vrouwenhandel en criminaliteit. Bovendien komt...

Mijn broeikasgas

Ben ik mij wel bewust genoeg van mijn eigen CO2-uitstoot? Dat zijn zo van die levensvragen die mij wel eens overvallen, meestal wanneer ik nietsvermoedend op de wc zit. Een bezigheid die op zichzelf ook niet geheel klimaatneutraal zal zijn, want methaan is ook een broeikasgas.

GroenLinks: Milieubelasting op terrasverwarming

Vandaag vond ik in onze mailbox een persbericht van de GroenLinks-fractie in Stadsdeel Centrum. De fractie dient vandaag een Raadsinitiatief in om milieubelasting te heffen op terrasverwarming.

Wat vinden burgers van minder stadsdelen?

Ik heb al eerder een stuk op AC geplaatst over het voornemen het aantal stadsdelen te verminderen. Daar ga ik het maar niet opnieuw over hebben. Afgelopen week kwam de Commissie Mertens dus met het resultaat wat door onze burgervader Cohen positief is ontvangen. Zo positief, dat hij er snel...